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国泰航空联袂中飞院发布首部跨文化奇迹案例集
发布日期：2026-07-15 14:30 点击次数：165
适逢建树80周年之际，7月9日，国泰航空与中国民用航空飞行学院蚁合发布了《民航跨文化奇迹之说念——国泰航空优质奇迹案例说明》（以下简称《案例说明》）。
手脚国泰航空首部跨文化奇迹案例集，该书系统梳理了国泰80年来的海外化奇迹推论，并将一线奇迹教训转机为可传播、可教学、可鉴戒的行业学问体系，体现了国泰航空在跨文化奇迹立异方面的探索和行为，以及助力中国民航高质料东说念主才培养的永恒开心。
国泰航空东说念主事董事黄玮彤在发布会上示意：“本年适逢国泰建树80周年，《案例说明》不仅是对国泰航空80年来海外化奇迹推论的系统转头，更是咱们送给航空业的一份相配礼物。跟着寰球相易日益细巧，咱们但愿把多年积蓄的一线奇迹教训转机为行业分享的学问，与学界及业界共同探索跨文化奇迹才能拔擢，让推论走进课堂，共同鼓励奇迹升级和民航东说念主才培育，为中国民航高质料发展孝顺更多力量。”
中飞院总飞行师刘传健在致辞中指出：“手脚2023年中飞院与国泰签署相助备忘录以来的标记性效用，国产福利91精品一区二区三区《案例说明》是两边初度围绕跨文化奇迹蚁合出书的讲义，亦然两边在民航东说念主才培养与校企相助边界的进击效用。咱们但愿依托国泰在海外化奇迹方面的丰富教训，攀附中飞院在东说念主才培养和教练教学边界的永恒积淀，共同培育具备海外视线、专科手段和奇迹修养的高素养东说念主才。期待两边以此为起初，握续真切相助，共同打造行业产教和会示范标杆，鼓励跨文化奇迹东说念主才培养和中国民航奇迹才能拔擢。”
《案例说明》围绕中国游客海出门行及跨文化奇迹场景，亚洲私人国产精品vA精选客舱及机场一线信得过奇迹案例，攀附说话学、奇迹样式学及中国文化等多学科视角进行系统分析，构建了兼具推论价值与教学价值的案例体系。这些案例源自国泰航空80年海外化奇迹推论，体现其在永恒奇迹不同文化布景游客的经由中，对文化各异、游客需求与奇迹抒发模式的握续理解与行为指示。
全书以中国传统文化为内在头绪，通过24个典型案例呼应“二十四气节”所蕴含的妥当时序、体察变化的东方聪惠，并围绕“节、膳、知、礼、和”五大主题，系统呈现跨文化优质奇迹中所需具备的理解、尊重与邻接。这一贪图不仅构建起全书的分析框架，也体现国泰永恒坚握“以东说念主为本”的奇迹理念，将东方待客之说念融入当代航空奇迹场景，助力中中文化的空中传播。
《案例说明》是国泰集团与中飞院自2023年签署相助备忘录以来的又一进击相助效用。该书已获教练部学位与参议生教练发展中心主题案例立项，并纳入四川省优质参议生教学修订要紧名堂及中邦交通运载协会关联课题效用体系。翌日，这些案例效用将进一步讹诈于课堂教学、培训推论及奇迹参议，为民航跨文化奇迹才能拔擢与高质料东说念主才培养提供可握续的扶持。
《案例说明》亦然国泰握续深耕跨文化奇迹推论的缩影。连年来，国泰集团握续将中中文化元素融入游客体验，从打造独具中国文化本性的“寻味中华”机上餐饮到升级贵客室体验，以及握续扩大中国内地客舱奇迹团队并真切空乘东说念主员中中文化培训，多维度提高团队奇迹才能。手脚邻接中国与宇宙的“超等干系东说念主”，国泰致力于于让中中文化在海外航空奇迹场景中取得更当然、更具时间本性的抒发，以航空奇迹促进中外文化相易。
南边+记者 刘倩